Treinamentos In Company
Treinamento de Atendimento ao cliente ( CX e CS )
Curso de Atendimento
Objetivo:
Um curso de atendimento ao cliente tem como objetivo capacitar os colaboradores de uma empresa a oferecer um serviço de qualidade, eficiente e satisfatório aos clientes. O objetivo principal é desenvolver habilidades e competências para lidar com as demandas e necessidades dos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.
| # | Disciplina | Carga H. |
|---|---|---|
| 01 | Módulo I- O Cliente Módulo II - O Atendente Módulo IlI - O Atendimento Encantador; | 8h |
